Optimalisasi Data IWKL, Jasa Raharja NTB Lakukan CRM IWKL di Lombok Timur

Optimalisasi Data IWKL, Jasa Raharja NTB Lakukan CRM IWKL di Lombok Timur

Mataram – Dalam rangka memperkuat pengelolaan dan pemutakhiran data angkutan laut, Jasa Raharja Kantor Wilayah Nusa Tenggara Barat melaksanakan kunjungan CRM IWKL ke Pelabuhan Rakyat (Pelra) di wilayah Lombok Timur, pada hari Kamis (17/09/2026). Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya Jasa Raharja dalam memastikan data angkutan dan kepesertaan IWKL dapat terkelola dengan baik serta mendukung optimalisasi penerimaan.

Dalam kunjungan tersebut, petugas Jasa Raharja melakukan koordinasi dan komunikasi dengan pihak terkait di Pelra untuk memperoleh informasi mengenai aktivitas angkutan laut yang beroperasi. Proses tersebut mencakup pencermatan terhadap data kapal, rute pelayaran, serta informasi pendukung lainnya yang berkaitan dengan pelaksanaan kewajiban IWKL.

Kegiatan CRM IWKL juga menjadi langkah penting dalam melakukan pemutakhiran data secara berkala. Dengan data yang lebih akurat dan terkini, Jasa Raharja dapat melakukan monitoring terhadap potensi yang ada sekaligus memastikan data angkutan laut sesuai dengan kondisi operasional di lapangan.

Selain melakukan pencermatan data, kunjungan tersebut dimanfaatkan untuk membangun komunikasi dan koordinasi yang lebih baik dengan para pelaku usaha maupun pengelola angkutan laut. Jasa Raharja memberikan pemahaman terkait pentingnya pemenuhan kewajiban IWKL sebagai bagian dari penyelenggaraan perlindungan dasar bagi penumpang angkutan laut.

Melalui pelaksanaan CRM IWKL secara konsisten, Jasa Raharja NTB terus mendorong terciptanya pengelolaan data yang tertib, akurat, dan berkelanjutan. Upaya ini sekaligus menjadi bagian dari penguatan sinergi dengan stakeholder transportasi laut dalam mendukung kepatuhan dan peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

Jasa Raharja NTB berkomitmen untuk terus melakukan monitoring dan koordinasi secara aktif di berbagai wilayah operasional, termasuk Pelra di Lombok Timur. Dengan sinergi dan pemutakhiran data yang berkelanjutan, diharapkan pengelolaan IWKL dapat semakin optimal serta mendukung terwujudnya transportasi laut yang tertib, aman, dan memberikan perlindungan bagi masyarakat.