Yogyakarta – Dalam rangka meningkatkan kepatuhan mitra usaha terhadap kewajiban Pajak Kendaraan Bermotor termasuk SKDKLLJ dan Iuran Wajib Kendaraan Bermotor Umum (IWKBU), Jasa Raharja melaksanakan kegiatan Customer Relationship Management (CRM) dan pendataan kendaraan di PO Pusaka Tours pada Senin (22/6/2026).
Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya Jasa Raharja dalam memperkuat sinergi dengan perusahaan angkutan umum guna meningkatkan kepatuhan pembayaran SWDKLLJ serta IWKBU. Selain itu, kegiatan CRM ini juga bertujuan untuk mempererat hubungan kerja yang efektif antara Jasa Raharja dan mitra perusahaan dalam mendukung perlindungan dasar bagi penumpang angkutan umum.
Dalam pelaksanaannya, kegiatan ini juga menjadi sarana sosialisasi mengenai peran dan fungsi Jasa Raharja dalam memberikan jaminan kepada korban kecelakaan lalu lintas. Petugas turut menekankan pentingnya ketertiban administrasi serta disiplin dalam pembayaran kewajiban kendaraan bermotor secara tepat waktu, baik IWKBU maupun SWDKLLJ. Selain itu, disampaikan pula program Glorifikasi Reward Emas sebagai bentuk apresiasi kepada wajib pajak yang patuh dan tepat waktu dalam memenuhi kewajibannya.
Kegiatan ini dihadiri oleh Prista Titis A selaku pengurus PO Pusaka Tours serta Panggung Basuki dari PA Samsat Kodya. Kehadiran para peserta menunjukkan adanya komitmen bersama dalam meningkatkan kepatuhan dan kesadaran administrasi kendaraan bermotor di sektor transportasi.
Adapun tujuan utama kegiatan ini adalah untuk meningkatkan sinergi antara Jasa Raharja dan mitra perusahaan angkutan umum, memperkuat validasi data kendaraan, serta memastikan seluruh kewajiban administrasi kendaraan terpenuhi dengan baik. Selain itu, kegiatan ini diharapkan dapat mendorong peningkatan collection rate serta mendukung optimalisasi perlindungan bagi pengguna jasa transportasi.
Melalui kegiatan CRM ini, Jasa Raharja menegaskan komitmennya untuk terus hadir secara aktif dalam pembinaan mitra usaha, khususnya di sektor angkutan umum, guna menciptakan sistem transportasi yang lebih tertib, aman, dan berkelanjutan.
